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親愛的消費者您好:
如果您不了解本網站購物流程,你可以參考以下流程圖,會有最詳細的說明喔。



-------------------------------------------購物說明-------------------------------------------
 

購物身分

 本網站提供會員及非會員選購,您可以直接選購商品,也可以申請會員後再以會員身分選購商品,因系統無法紀綠遊客身分,所以每次購物都必須填寫一次寄送資料。
 
-------------------------------------------會員購物-------------------------------------------
 
  • 填寫基本資料加入會員後,除了可以更方便的完成購物程序外,會員還享有紅利累積的優惠,當您紅利累積到一定點數就可以以紅利來選購紅利商品喔,而且阿,幸運購還提供了最優惠的電子報,只要有最新的活動或是最新的訊息,會員都可以馬上的得知訊息,例如一元商品限時購,最新商品搶先購,紅利加倍超值購,等等的好康活動我都捨不得告訴您呢。
  • 會員系統中有您完整的交易紀錄,方便您查詢。 
如果您是會員, 但沒先作登錄動作, 系統會依一般USER的價格處理,但於結帳時您才登錄會員,系統則會自動將您的紅利自動增加到您的戶頭,絕對確保您的會員權益。
 
-------------------------------------本網購物的步驟使用說明-------------------------------------
 
  • 利用商品搜尋器: 輸入商品的字串,多條件搜尋可用空格區開。
  • 利用商品分類:選擇您心中的商品,並且依據特性,來尋找您的商品。
 
-------------------------------------------購物車流程-------------------------------------------
 
  • 商品加入購物車時,你可繼續於頁面瀏覽商品,並再次加入購物車。
  • 商品點選加入購物車後,數量為1,如需要更改數量時,可於購物車更改。
  • 當在購物車頁面時,你可選擇繼續購物,將會跳回首頁。
  • 商品選擇完畢後,您可以點選購物清單選取明細,進行資料填寫付款出貨。
 
-------------------------------------------身分選擇-------------------------------------------
 
  • 如果您是本網會員,你可以直接點選 [ 會員交易模式 ] 。
  • 如果您還不是本網會員,你可以點選 [ 非會員交易模式 ] 。
 
-------------------------依您個人的時間及便利性,選擇合適的付款出貨方式-------------------------
 
  1. 如果你選擇超商收送,等候貨到通知,在前往超商取貨付款
  2. 如果您是選擇貨到收款,那就等收貨時再將款項交給送貨人員即可。 本公司貨到付款選用優質統一速達配送,不另收手續費,可配合客戶時間寄送,建議您可選擇貨到付款方式。
  3. 如果您是選擇刷卡方式,本公司將兩天內為您出貨。
 
-----------------------------------本網的貨物商品物流配送方式-----------------------------------
 
  • 您選購的商品,大部份都是採宅配方式送達您的收貨地點。
  • 部份廠商直接配送的商品,則是依該廠商的配送方式而定。
  • 超商取貨則因商品才積限制,部分商品無法選擇。
  • 外島的朋友們,因貨運運送需要額外費用,可先請本島親朋代收,如需寄送外島,還請電聯寄送費用。
  • 本網站僅提供國內消費者使用,請國外朋友委託購買。
 
------------------------------------消費者選購商品的出貨時間------------------------------------
 
  1. 一般正常情況下,約 3-5天,消費者就能收到選購的商品。
  2. 如遇廠商缺貨或不可預期因素影響,未能如期出貨者,我們會有專人與消費者連絡,確認該新的交貨調整時間。
 
-------------------------------------------退貨辦理-------------------------------------------
 

依據消費者保護法規定商品到貨享有七天猶豫期之權益(注意!鑑賞期非試用期),辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整,並請注意下列事項。

  • 紡織品經剪標或下水,除商品本身有瑕疵外,將影響退換貨權利。
  • 辦理退換貨時,請保持包裝完整(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)請一併寄回,若缺件恕無法受理。
  • 產品顏色因每台螢幕顏色的不同,多少會有些微色差,以實品為主。
有標示不接受退貨的賠售貨特賣,不接受退換。(損壞不在此限)
 
-------------------------------------------退款辦理-------------------------------------------
 
  • 有消費款項不符或因退貨,而需辦理款項退回者。
  • 您可與客服人員確認後,客服人員會依您的付款方式及選購商品別 提供您最合適的退款方式,將款項退回給您。
 
 

有任何售後服務相關問題,也歡迎您與我們連絡

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